Kaufmännischer Kundenmanager

Verantwortung vom Angebot bis zur Rechnung – mit Klarheit, Struktur und Teamspirit

Wer wir sind?

Buschenhofen + Partner – das ist Brandschutz mit System, Hands-on-Mentalität und klarem Qualitätsanspruch. Wir verbinden familiäres Miteinander mit professioneller Struktur und entwickeln uns stetig weiter – digital, nachhaltig und mit Leidenschaft für echte Lösungen.

Unsere DNA: Null Risiko, 100 % Verlässlichkeit, Teamgeist und Umsetzungskompetenz.

Unsere Kunden: Unternehmen, die Verantwortung für Gebäude und Menschen übernehmen.

Unsere Mission: Sicherheitslösungen, die halten, was sie versprechen.

Unser Arbeitsplatz: Bochum, aber mit Wirkung weit über das Ruhrgebiet hinaus.

Aufgaben

Deine Rolle: Du hältst den Laden am Laufen – professionell und strukturiert

Du bist für unsere Kunden der erste kaufmännische Ansprechpartner – vom Angebot bis zur Rechnung. Du sorgst dafür, dass alles dokumentiert, nachgefasst und sauber abgewickelt wird. Klingt nüchtern? Ist in Wahrheit Gold wert – für unsere Kunden, unsere Prozesse und unser gesamtes Team.

Was Du bei uns tust

• Angebote schreiben – basierend auf den Rückmeldungen aus Technik und Montage.
• Angebote aktiv nachfassen – telefonisch oder per Mail, freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
• Auftragsbestätigungen erstellen
• Rechnungen schreiben – vollständig und korrekt.
• Bestellvorgänge anstoßen – in enger Abstimmung mit dem Einkauf.
• Datenpflege im ERP-System – sauber, aktuell und nachvollziehbar.
• Mitarbeit bei der Prozessoptimierung – Du erkennst Engpässe und bringst Ideen ein, wie es besser laufen kann.
• Teamabstimmung im Tagesgeschäft – Du arbeitest eng mit Monteuren, technischer Leitung, Disposition und Einkauf zusammen.

Qualifikation

Was Du mitbringst

• Kaufmännisches Verständnis im technischen oder handwerklichen Umfeld – egal ob durch Ausbildung, Studium oder Praxis.
• Struktur, Eigenverantwortung und eine große Portion Organisationsgeschick.
• Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen, Microsoft Office 365 und digitalen Prozessen von Vorteil
• Klare Kommunikation – sowohl intern als auch extern.
• Lust, Dinge nicht nur zu erledigen, sondern besser zu machen.

Benefits

Was wir Dir bieten

• Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest mit – als Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Flexibles Arbeiten: Gleitzeit, Homeoffice-Optionen, familienfreundliches Umfeld.
• Wertschätzung & Entwicklung: Offene Feedbackkultur, klare Ziele, echte Perspektiven.
• Nachhaltigkeit & Effizienz: Kurze Wege, papierloses Büro, ressourcenschonende Prozesse.
• Sicherheit mit Sinn: Du arbeitest an Lösungen, die Menschen schützen.

Und on top – unsere handfesten Benefits:

• JobRad: Wir leasen dein Wunschrad.
• Monatliche Gewinnbeteiligung: Wenn wir wirtschaftlich gut unterwegs sind, bist Du direkt mit im Boot.
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV): Damit dein Morgen genauso sicher ist wie unser Brandschutz heute.
• Vermögenswirksame Leistungen (VL): Weil auch kleine Bausteine langfristig Vermögen schaffen.

Bereit, mit uns in die Zukunft zu denken?

Dann verliere keine Zeit mit unnötigem Papierkram.

Schick uns einfach einen kurzen Lebenslauf per Mail – gerne mit ein paar Zeilen zu Dir – und nenn uns Deine Gehaltsvorstellung an:

Wir melden uns zeitnah zurück.