Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice Center (m/w/d)

B2bmedical WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Du siehst Dich selbst als kaufmännisches Allround-Talent und willst in einem abwechslungsreichen Umfeld in der Medizinprodukte- und Pharmabranche das nächste Level erreichen? Du brillierst im Umgang mit Kunden? Serviceorientierung wird bei Dir großgeschrieben? Dann lohnt es sich weiterzulesen:

Das sind wir:
Als Marktführer im Parallelimport Moderne Wundversorgung sind wir eine feste Größe im deutschen Pharma-Großhandel. Aber wir können noch mehr und haben in den letzten Jahren erfolgreich einen neuen Geschäftsbereich mit Beauty-, Lifestyleprodukten und Nahrungsergänzung aufgebaut.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) mit Berufserfahrung in Empfang, Verwaltung und/oder Praxismanagement oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freundliche, offene und optimistische Persönlichkeit
  • Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Gute MS-Office Kenntnisse und Talent im Umgang mit EDV-Programmen
  • Teamfähigkeit und der Wille, Neues zu erlernen
  • Ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit
  • Mindestens 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung
  • Gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Aufgaben:

  • Freundliche und kompetente Betreuung unterschiedlicher B2B und B2C Kunden am Telefon und per E-Mail (u. a. Ärzte, Heilpraktiker, Apotheker, Pharmagroßhändler oder Privatkunden)
  • Bearbeitung von Servicefällen, z. B. Klärung von Fragen rund um Bestellung, Auftragsabwicklung und Lieferung
  • Vertriebsunterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Arztpraxen und medizinische Versorgungseinrichtungen
  • Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Abwicklung aller im Pharmagroßhandel anfallenden Zusatzaufgabe (u.a. Prüfung und Abrechnung von Lagerwertverlusten, Herstellerrabatten, Vorbereitung von Erstbevorratungen)
  • Kundenstammdaten- und Preispflege

Was wir bieten:

  • 40 Std/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
  • Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Fundierte Einarbeitung mit betreuendem Paten
  • Offene und freundschaftliche Du-Kultur und ein herzliches Team
  • Kostenloses Fitnessstudio mit neuen modernen Geräten und wöchentlich wechselnden Fitnesskursen
  • Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser
  • Modernes Betriebsrestaurant „Auszeit“, bezuschusstes Mittagessen mit Fleisch, vegetarischen und veganen Optionen
  • After-Work-Partys und regelmäßige Events
  • Kostenlose Parkplätze
  • Bikeleasing
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und TOP Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungs- und Feedbackgespräche

Zusammenfassung:

Du suchst nach einer neuen, spannenden Aufgabe in einem kleinen, sympathischen Team? Dann freuen wir uns, Dich schon bald kennenzulernen. Bitte sende uns hierfür Deine aussagekräftige Bewerbung.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    23 Jan 2026
  • Standort:

    WorkFromHome
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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