Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)- Schwerpunkt Kundenservice- Nürnberg

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenservice - Nürnberg

Join us at GO! Express & Logistics as a Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenservice - Nürnberg .

Ihre Aufgaben

1. Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenaufträge
2. Erstellung von Angeboten hinsichtlich Laufzeit und Kosten
3. Überwachung der auszuliefernden Sendungen
4. Kooperation mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
5. Eingabe und Kontrolle von Auslieferdaten
6. Bearbeitung von Mail- und Faxeingängen
7. Bearbeitung von Kundenreklamationen per E-Mail und Telefon

Ihr Profil

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, bevorzugt in qualifizierter Kundenberatung (telefonisch und schriftlich) – auch Quereinsteiger willkommen
2. Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 6.00 - 20.30 Uhr, Montag bis Freitag
3. Hohes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
4. Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
5. Fließende Deutschkenntnisse

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit rechtzeitiger Bekanntgabe der Schichten
• Sichere Branche mit Wachstumspotenzial und über 40 Jahren Tradition
• Herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten Umfeld
• Attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Erfahrenes Team mit umfassender Einarbeitung
• Individuelle Einarbeitung vor Ort sowie Weiterbildungsangebote
• Attraktives Gehaltspaket
• Wöchentliche Extras wie frisches Obst, Kaffee und Wasser
• Mitarbeiterbenefits wie Zuschüsse zum Bike/E-Bike-Leasing und firmeneigener Parkplatz

Über uns

GO! Express & Logistics ist Europas größter unabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen. Mit über 40 Jahren Erfahrung, mehr als 100 europäischen Stationen und einem weltweiten Netzwerk transportieren wir täglich über 10 Millionen Sendungen. Unser Team von 1.400 Mitarbeitern und 1.700 Kurierfahrern ist das Herz unseres Erfolgs. Wir schätzen die individuellen Fähigkeiten unserer Kollegen und fördern diese kontinuierlich.