KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER DISPOSITION (m/w/d)

ELCO ist seit 1928 Premiumanbieter von Heizungslösungen. Wir erfüllen mit unseren erstklassigen Serviceleistungen die Bedürfnisse unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus der gelieferten Systeme und Produkte. Mit unseren langlebigen, klimaschonenden und hocheffizienten Heizungslösungen und unseren mehrfach ausgezeichneten Wärmepumpen sind wir Vorreiter in der Wärmewende. Wir planen und realisieren gemeinsam mit unseren Fachpartnern maßgeschneiderte Lösungen für private Haushalte, Gewerbe, Kommunen, Industrie und Wohnungswirtschaft. Mit einem der größten, flächendeckenden Servicetechnikernetze Deutschlands bieten wir ein breites Spektrum an exzellenten Serviceleistungen. Gestalten Sie mit ELCO nachhaltig Ihre und unsere Zukunft und werden auch Sie ein ELCO Wärmeheld!

Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir einen

Kaufmännischen Sachbearbeiter Disposition (m/w/d) – Standort Hechingen

Verantwortlichkeiten

• Einsatzplanung von Servicetechnikern mit dem Ziel, alle Kundenanfragen effizient und termingerecht zu koordinieren, inklusive Auftragsverfolgung und -kontrolle
• Sicherstellung der fristgerechten Wartungsdurchführung unter Berücksichtigung technischer Qualifikationen, Fahrtzeiten und optimaler Ressourcennutzung
• Unterstützung der Servicemeister bei der Erreichung quantitativer Ziele, insbesondere im Hinblick auf die positive Entwicklung des Wartungsvertragsbestands
• Organisation und Planung von Störungseinsätzen gemäß definierter Prozesse
• Koordination von Inbetriebnahmen (IBN) und Teilsanierungsmaßnahmen in enger Abstimmung mit den beteiligten Schnittstellen
• Erstellung von Serviceeinsatzangeboten
• Bearbeitung standardisierter Ersatzteilbestellungen im Tagesgeschäft
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Einsatz- und Servicedisposition

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise mit Branchenerfahrung in der Heiztechnik
• Berufserfahrung in der Disposition, z. B. im Bereich Personaleinsatzplanung, Logistik oder Spedition wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP CRM und Oracle von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Hohes Maß an Flexibilität, Teamgeist und ein strukturiertes, effizientes Zeitmanagement

Benefits

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit an zwei Tagen die Woche mobil zu arbeiten
• Urlaub: 30 Tage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe, Weihnachten und Silvester sowie bezahlte Kinderkrankentage
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Betriebsarzt und Gesundheitsmanagement
• Betriebsrestaurant EL CANTINO am Standort Hechingen
• Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiterrabatte, Kooperationen etwa JobRad und corporate benefits und Firmenevents
• Einstieg in ein internationales Familienunternehmen in einer Zukunftsbranche

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei Regina Oster.

Wir verpflichten uns dem Grundsatz der gleichen Beschäftigungschancen aller Menschen, indem wir ein zugängliches, einladendes und integratives Arbeitsumfeld in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bieten.