Key Account Manager im International E-Commerce

Tätigkeiten

• Entwicklung und Umsetzung einer europäischen E-Commerce-Strategie
• Strategischer und operativer Aufbau sowie Betreuung und Weiterentwicklung von internationalen Key Accounts im E-Commerce
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Wachstumspotenziale auf digitalen Vertriebsplattformen
• Koordination zwischen externen Kundenanforderungen und internen Schnittstellen wie Marketing, Produktmanagement, Logistik und IT
• Planung, Steuerung und Umsetzung kundenindividueller Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
• Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen, Sortimentsverhandlungen und Aktionsplanungen
• Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenentwicklungen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Reporting relevanter KPIs und kontinuierliche Optimierung der Customer Journey

Profilbeschreibung

• Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im internationalen E-Commerce-Umfeld, idealerweise in der SHK-Branche
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, E-Commerce, Digital Business oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten bei Entscheidungsträgern
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, MS Office sowie idealerweise SAP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Europa

Was bieten wir dir?

• Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
• Individuelles Weiterbildungsangebot intern und extern
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage die Woche 
• Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Leasingmöglichkeiten, wie JobRad oder Mitarbeitenden-PC-Programm
• Möglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder Nachhaltigkeit