Key Account Manager (m/w/d) Business Immobilienwirtschaft

• Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
• die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
• Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.

• Tageweise mobiles Arbeiten
• 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeit
• Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
• Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
• Firmenveranstaltungen

Hier erfahren Sie mehr zu unseren: Benefits

• Umfassende Betreuung und qualifizierte Beratung unserer Kunden zu immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen und Softwarelösungen mit Schwerpunkt Mietkautionsverwaltung
• Fachliche Beratung zur Kautionsverwaltung in den hauseigenen Online-Systemen sowie Unterstützung bei deren Anwendung
• Bundesweite Kundenbetreuung telefonisch sowie im Rahmen von persönlichen Kundenmeetings vor Ort oder in unseren Geschäftsräumen
• Professionelle Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen inklusive Erstellung, Aufbereitung und Versand relevanter Unterlagen
• Auftragserfassung, Pflege und vollständige Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System
• Analyse von Kundenanforderungen zur Identifikation zusätzlicher Vertriebspotenziale

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann xmdgtar (m/w/d) oder Immobilienkaufmann (m/w/d)
• Praxiserfahrung sowie nachweisbare Erfolge in der Kundenbetreuung und nachhaltigen Kundenbindung
• Anwenderkenntnisse der Bankensoftware agree21 sind von Vorteil
• Sicherer, serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbunden mit einem souveränen und überzeugenden Auftreten
• Hohe Affinität für den Einsatz digitaler Softwarelösungen und technischer Anwendungen

Wir freuen uns auf
Informieren Sie sich genau über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen, die Sie für diese Stelle benötigen, bevor Sie sich unten bewerben.
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Frau Sabrina Wittenbecher

Hausbank München eG
Bank für Haus- und Grundbesitz
Sonnenstraße 13 · 80331 München