Key Account Manager (m/w/d) Spezialaussendienst Business Unit Liver / Region Süd-OstR

Stellenbeschreibung:

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At Gilead, we’re creating a healthier world for all people. For more than 35 years, we’ve tackled diseases such as HIV, viral hepatitis, COVID-19 and cancer – working relentlessly to develop therapies that help improve lives and to ensure access to these therapies across the globe. We continue to fight against the world’s biggest health challenges, and our mission requires collaboration, determination and a relentless drive to make a difference.

Every member of Gilead’s team plays a critical role in the discovery and development of life-changing scientific innovations. Our employees are our greatest asset as we work to achieve our bold ambitions, and we’re looking for the next wave of passionate and ambitious people ready to make a direct impact.

We believe every employee deserves a great leader. People Leaders are the cornerstone to the employee experience at Gilead and Kite. As a people leader now or in the future, you are the key driver in evolving our culture and creating an environment where every employee feels included, developed and empowered to fulfil their aspirations. Join Gilead and help create possible, together.

Job Description

Key Account Manager (m/w/d) Spezialaussendienst Business Unit Liver

Region: Tübingen, Ulm, München, Passau

The Position

Wir haben den Anspruch Patienten mit chronischen und seltenen Lebererkrankungen eine Zukunfts-Perspektive zu bieten. Hierfür sind wir auf der Suche nach einem neuen Teammitglied im Außendienst (Therapeutic Specialist), das dieses Ziel, in einem starken Wettbewerberumfeld gemeinsam im crossfunktionalen Team umsetzt. Der/die Therapeutic Specialist (TS) ist durch die Entwicklung und Umsetzung eines strategischen Gebietsmanagements auf lokalem Level verantwortlich für die Gebietsabsätze. Der/die TS arbeitet auf das Erreichen von Verkaufszielen hin; priorisiert Aktivitäten, die den Marktanteil erhöhen; wendet moderne Omnichanel Marketing- und Geschäftsstrategien/-taktiken an, um die Verkaufsergebnisse zu maximieren. Er/Sie nutzt alle verfügbaren Ressourcen zur Analyse der Gebietsperformance und zur konkreten Maßnahmenplanung, stellt die Einhaltung aller Compliance-Vorgaben und Gebietsbudgets bei allen internen wie externen Interaktionen und Aktivitäten sicher und arbeitet crossfunktional mit allen relevanten Abteilungen innerhalb Gileads zusammen.

Key Responsibilities

branchenweit führendes Verständnisses zur Indikation, zu Produkten (Gilead/Wettbewerb), klinische Praxis, Marktdynamik und Gesundheitssystemen
Erreichen von Verkaufszielen durch moderne verkäuferische, strategische und digitale Fähigkeiten
Strukturierte Herangehensweise an alle zukünftigen Kundenkontakte durch Einsatz eines Multi-/ OmniChannel Ansatzes
Moderner und wirkungsvoller Einsatz von verfügbaren Ressourcen, wie Marketing-Materialien, regionale (virtuelle) Veranstaltungen, wissenschaftlichen Inhalten & strategischenTaktiken
Übernehmen einer führende Rolle in der Abstimmung mit crossfunktional tätigen Kollegen, wie Medical Scientists, Customer Network Managern, etc., zum strategischen Gebietsmanagement
Koordination der Kundeninteraktionen im regionalen crossfunktionalen Gebietsteam mit dem Ziel, Kampagnen und Initiativen voranzubringen
Anwendung von Gebietsstrategien zur Maximierung des Vertriebsergebnisses
Einsatz aller anwendbaren Kommunikationskanäle (virtuell, hybrid, F2F) und sonstiger zur Verfügung stehender digitaler und analoger Werkzeuge und Technologien, intern und extern
Aufbau vertrauensvoller Beziehungen mit HCPs und Stakeholdern, sowie umfassende Wissensvermittlung zu unseren Gilead Produkten, die für die Patientenverordnung relevant sind
Entwicklung und Umsetzung von strategischen Account-Plänen
Zusammenarbeit mit internen Teams und funktionsübergreifenden Kollegen zur Weiterentwicklung der Customer Journey
Umfassender Einsatz von verschiedenen Interaktionskanälen analog der OmniChannel-Account-Strategie

Knowledge, Experience & Skills

Typische Kandidaten verfügen über einen BA- oder BS-Abschluss, sowie über einschlägige Verkaufserfahrung in der Pharma- oder Gesundheitsbranche.
Sie sollten mindestens 4 Jahre Erfahrung im Key-Account-Management, Fachaußendienst oder im entsprechenden therapeutischen Bereich haben.
Indikations-/Produktkenntnisse als Spezialist in der Infektiologie oder Gastroenterologie sind von Vorteil.
Das Vorliegen der vorgeschriebenen länderspezifischen Pharmavertriebszertifizierungen ist unerlässlich. (Qualifikation zum Pharmareferenten 75 AMG)
Eine nachgewiesene Kompetenz im Umgang mit Menschen und im Aufbau von Beziehungen, sowie ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sind unerlässlich.
Sie müssen selbstmotiviert und in der Lage sein, mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und Unabhängigkeit zu arbeiten.
In einem starken Wettbewerberumfeld können Sie sich behaupten.
Mit Branchentrends sind Sie vertraut und halten sich über die Aktivitäten und Praktiken der Wettbewerber auf dem Laufenden.
Sie erkennen proaktiv Probleme, Möglichkeiten und Lösungen und sind in der Lage, Empfehlungen zu präsentieren und effektiv und überzeugend zu kommunizieren.
Sie dienen als Experte für das zugewiesene Produkt, das Therapiegebiet und die Patientenbedürfnisse.
Sie können die wissenschaftlichen Grundlagen der therapeutischen Produkte glaubwürdig mit den relevanten Interessengruppen diskutieren.
Sie zeigen ein solides Verständnis der externen Geschäftsfaktoren und der internen Unternehmensabläufe.
Verkäuferisches Talent, sowie ein strategisches, auf die Unternehmensziele ausgelegtes Gebietsmanagement, sind unabdingbar.
Ihr Wohnort soll innerhalb des zu betreuenden Gebietes liegen.

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