Kommunikations- und CRM-Manager

Wir suchen einen qualifizierten und erfahrenen Kommunikations- und CRM-Manager (m/w/d), der unser dynamische Team verstärkt. Mit dem Wachstum unseres Unternehmens und Kundenportfolios benötigen wir einen engagierten Profi, der unser Selbstverständnis von Luxus, Kreativität und Exzellenz nicht nur teilt, sondern aktiv mitgestaltet.

Diese Rolle ist entscheidend für das Management sowohl digitaler als auch physischer Kommunikation, unter Gewährleistung der Privatsphäre der Kunden und die Aufrechterhaltung außergewöhnlicher Kundenservice-Niveaus. Der ideale Kandidat ist geschickt im Umgang mit einzigartigen Anforderungen von Luxusmarken und HNWI/UHNWI und bringt ausgesprochenes Anpassungsgeschick für verschiedene Markenstimmen und -stile mit.

Das Unmögliche denken und umsetzen – das ist unser Anspruch als führende Full-Service-Marketingagentur im Luxusautomobilsektor. Für unsere exklusiven Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte, vollintegrierte Lösungen entlang der gesamten Marketing- und Kommunikationsklaviatur – präzise, kreativ und mit höchstem Qualitätsanspruch. Was uns dabei antreibt, ist die Begeisterung für die anspruchsvollsten Marken und Zielgruppen der Welt. UNSERE KUNDEN: ASTON MARTIN, BUGATTI, CHANEL, FERRARI, IWC SCHAFFHAUSEN, MERCEDES-BENZ, PORSCHE, MONTBLANC, TOMMY HILFIGER... UND VIELE MEHR.

• Einzigartige Projekte im Premium-, Luxus- und Lifestylesegment
• Ein großartiges Team in einem jungen und dynamischen Agenturumfeld
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
• Offenes Loft Office im Herzen von Stuttgart
• Hybrides Arbeitsmodell
• Entwicklungs- und Aufstiegschancen mit
• Führungsverantwortung
• Eine strukturierte Onboarding-Zeit
• Sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Kommunikation oder gleichwertig mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit Adobe Acrobat, Photoshop; Mac und Microsoft Office Suite
• Sehr gute Englischkenntnisse – zusätzliche Sprachen sind ein Plus
• Nachgewiesene Erfahrung mit Luxusmarken und der Betreuung anspruchsvoller Kunden
• Entwicklung und Umsetzung kreativer Ideen auf digitalen und physischen Plattformen
• Proaktive Identifizierung und Lösung von Problemen
• Pflege und Stärkung von Kundenbeziehungen mit Fokus auf Luxus
• Effektive Verwaltung von Marketingoperationen und CRM-Aufgaben
• Agieren als entscheidendes Bindeglied und Schnittstelle zwischen Kunden, externen Projektpartnern und internem Team
• Gewährleistung von Best-Practices in Bezug auf Datenschutz und digitale Kommunikation
• Koordination von digitalen Inhalten einschließlich Newsletter unter Verwendung verschiedener CMS-Plattformen, HTML und CSS
• Ausgesprochene Serviceorientierung für Kunden und deren Gäste, maßgeschneidert auf deren Bedürfnisse

Diese Position bietet eine einmalige Gelegenheit, mit den weltweit führenden Marken im Luxussektor zusammenzuarbeiten und bietet eine Plattform für berufliches Wachstum und kreativen Ausdruck in einem High-End-Markt mit Führungsverantwortung.

Klingt nach Deinem neuen Job?

Dann bewirb Dich unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltswunsch an folgende E-Mail-Adresse: | Ansprechpartnerin: Melanie Büchner