Kundenberater im Team Sachleistungen (m/w/d)

Du hast Interesse an medizinischen Themen und wünschst dir ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet in dem du dich stetig weiterentwickeln kannst? Mit deiner kommunikativen Art sorgst du für eine reibungslose Kundenberatung?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) im Team Sachleistungen .

Unser Team Sachleistungen bearbeitet, prüft und beantwortet telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um die Themen: Körperverändernde Eingriffe, ambulante Operationen, Neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, Künstliche Befruchtung und Psychotherapie. Durch diese vielfältigen Themengebiete wird der Arbeitsalltag nie langweilig. Daneben kommt aber auch der Spaß an der Arbeit in unserem harmonischen Team nicht zu kurz.

• Für unsere Versicherten bist du die persönliche Ansprechperson.
• Du berätst sie individuell und umfassend zu den verschiedensten Sachleistungen.
• Die Feststellung unterschiedlicher Leistungsansprüche und die abschließende Bearbeitung von Anträgen gehört zu deinen Aufgaben.
• Bei deiner täglichen Arbeit achtest du stets auf alle rechtlichen, fachlichen und wirtschaftlichen Vorgaben.
• Du kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz mit unseren Versicherten.

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
• idealerweise erste Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung oder Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht
• eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement
• ein authentisches Auftreten und Freude an dem Kontakt mit unseren Mitgliedern und Versicherten
• Spaß an der Arbeit im Team

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

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