Kundenberater in der Pflegeversicherung (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Kundenberater in der Pflegeversicherung (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK! Das SGB XI ist dir bekannt, denn du hast alltäglich mit Themen aus der Pflegeversicherung zu tun? Du verfügst über Berufserfahrung in der Verwaltung im Sozial- oder im Gesundheitswesen und du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke aus?

Bist du bereit, künftig Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Bereich der Pflegeversicherung.

Deine Aufgaben bei Uns

Du beurteilst und bearbeitest eingehende Anträge im Bereich der Pflegeversicherung.
Dabei bist du für die Anträge auf Pflegesachleistungen, Geld- und Kombinationsleistungen, Leistungen der teil- und vollstationären Pflege sowie Kurzzeit- und Verhinderungspflege zuständig.
Du wertest medizinische Gutachten auf Pflegebedürftigkeit aus und prüfst diese auf Vollständigkeit, Plausibilität und notwendige Folgearbeiten.
Hierzu gehört auch eine serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder per E-Mail und Telefon.

Das Bringst Du Mit

Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes duales Studium im Gesundheitswesen oder dem Sozialversicherungsbereich.
Erste Erfahrung innerhalb einer gesetzlichen Krankenkasse.
Idealerweise hast du bereits mit dem oscare® Fachmodul Pflege gearbeitet.
Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement.
Ein empathisches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team.

Das Bieten Wir Dir

Tolle Benefits wie eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tage Urlaub und bis zu zwei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.