Kundenberater/-in (m/w/d) Telefonvertrieb

Deutsche Familienversicherung AG WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

Du bist bei uns richtig, wenn Du mit Deiner Leidenschaft für die Kundenberatung im Vertriebsumfeld Deine Kunden begeisterst. Als Profi berätst Du bei uns Interessenten und Bestandskunden und führst diese zielsicher zum Abschluss von unseren preisgekrönten Versicherungsprodukten. Innerhalb des ersten Monats findet die vollumfängliche Einarbeitung in unserer Firmenzentrale in Frankfurt statt.

Du berätst unsere Interessenten und Kunden telefonisch und schriftlich – von der Anfrage bis zum Abschluss.
Keine kalten Leads – Du bearbeitest aktiv und systematisch Outbound-Kampagnen aus unserem großen Kundenstamm.
Du setzt Dich als Problemlöser für Deine Kunden ein und gibst kompetent und aktiv Hilfestellung – denn das sind die Kundenabschlüsse von Morgen.
Du erkennst Upselling-Potenziale und weißt diese umzusetzen.
Du fasst Kontakte und bereits erstellte Angebote selbständig nach.

Profil

Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung – idealerweise im Finanz-/ Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Tätigkeit mit Vertriebshintergrund.
Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
Du bist kommunikativ und hast ein überzeugendes, seriöses und freundliches Auftreten am Telefon.
Dein Arbeitsstil ist geprägt durch Engagement, Ehrgeiz und Leidenschaft für die telefonische Kunden- und Versicherungsberatung.
Du bist ein Teamplayer (m/w/d) und hast Spaß daran, mit uns gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen.
Du bringst die Motivation mit, Versicherung und positives Kundenerleben neu zu definieren.

Warum wir?

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.