Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRAArbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb bei unserem Kunden in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung
• Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls
• Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen
• Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung
• Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen
• Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik

Was wir Ihnen bieten

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen".

Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.