Kundenberater (m/w/d) für Glasfaser- und Telekommunikationsprodukte

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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Vertrieb eine motivierte Persönlichkeit als

Kundenberater (m/w/d) für Glasfaser- und Telekommunikationsprodukte

Deine wesentlichen Aufgaben

• Durchführung der Vertriebsprozesse von der Anfrage über Beratung der Kunden und interne Abstimmung bis zur Angebots- sowie Vertragserstellung bis hin zur Pflege der Vertrags- und Kundendaten
• Betreuung der Kunden entlang des Kundenlebenszyklus in enger Abstimmung mit unserem Kundencenter und externen Partnern
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Kunden (Akquise)
• Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifikation aktueller Kundenbedürfnisse
• Kontinuierliche Überprüfung (Monitoring) des Absatzes sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen und Kampagnen zur Erreichung der Vertriebsziele in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter
• Pflege der internen IT-Systeme zur Abwicklung und Unterstützung des Vertriebs

Dein Profil - das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Leidenschaft für Vertrieb und Kundenberatung; idealerweise Erfahrung im Glasfaser- oder Telekommunikationsbereich
• Erfahrung im B2B-Bereich, zum Beispiel im Umgang mit Hausverwaltungen und der Wohnungswirtschaft, sind wünschenswert
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
• Sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Darauf darfst Du Dich freuen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen
• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 39-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeitregelung (Gleitzeit)
• 30 Tage Erholungsurlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Schulungen zur Erweiterung Deiner Kompetenz

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte beachte die Hinweise zum Datenschutz im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.

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