Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsbereich

Du suchst nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit, bei der du täglich mit Menschen in Kontakt bist und echte Lösungen bieten kannst?

KUNDENBERATER (M/W/D) IM TELEKOMMUNIKATIONSBEREICH

Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil eines motivierten Teams bei einem renommierten Unternehmen in Erfurt, gestalte die Kundenbetreuung im Telekommunikationsbereich aktiv mit und profitiere von einer umfassenden Einarbeitung, attraktiven Vergütung und einer tageweisen Homeoffice-Möglichkeit.

Arbeitsort: Erfurt

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden am Telefon sowie per E-Mail/Chat
• Finden von Lösungen für verschiedenste Kundenanliegen
• Beratung zu passenden Tarifen und Produkten, individuell auf den Bedarf der Kunden abgestimmt
• Möglichkeit, über zusätzliche Angebote Prämien zu erzielen

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, inklusive sicherer Rechtschreibung
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC, inklusive paralleler Bedienung mehrerer Programme
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und gutes technisches Verständnis
• Schnelle Auffassungsgabe

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