Kundenberater Wechselkundenbereich (m/w/d)

Kundenberater Wechselkundenbereich (m/w/d) View job here Kundenberater Wechselkundenbereich (m/w/d) mit Start zum Teil- und Vollzeit Hybrid Lützowstraße 105, 10785 Berlin mit Berufserfahrung EUR 2550,00
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Wer wir sind: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei.
Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.
Für unser wachsendes Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater im Wechselkundenbereich (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.
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Zulage und Technikpaket (nach der Probezeit) Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch Was du mitbringst: Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen.
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert.
Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
Du arbeitest selbständig und gewissenhaft.
Du bist zeitlich flexibel einsetzbar.
Deine Aufgaben: Begleitung des Wechsel-Auftrages vom bisherigen Anbieter zu uns, vom Anfang bis zum Ende Abstimmung des Wechsels mit dem alten Anbieter und Beseitigung von Herausforderungen Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen von Kunden / Shops / Händlern 2/3 Schriftbearbeitung Warum du bei uns genau richtig bist? Bei uns findest du mehr als einen Job: Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, das zusammenhält.
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