Kundenberater:in (m/w/x) in Vollzeit ID7

Kundenberater:in (m/w/x) in Vollzeit ID7

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Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.

Für unser Trainingscenter in München suchen wir Sie als Kundenberater:in (m/w/x).

Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung.

Sie haben Freude daran, mit Menschen zu arbeiten, gehen offen auf sie zu, können aktiv zuhören und verstehen es, sich in andere Situationen hineinzuversetzen.

Sie haben Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird.

Dann sind Sie bei uns richtig!

Aufgaben

• Sie beraten unsere Kunden anhand unseres IT-Leistungsangebots in der geförderten IT-Weiterbildung.
• Sie korrespondieren mit unseren Kostenträgern und erstellen selbstständig auf unsere Kunden zugeschnittene Angebote und Verträge.
• Sie sind nah an unseren Kunden, koordinieren Ihre Termine eigenständig und pflegen intensiv unser Netzwerk mit den Arbeitsagenturen, Jobcentern und Rentenversicherungen.
• Von Anfang an sind Sie ein gleichwertiges Mitglied in unserem empathischen Team. Wir kommunizieren auf Augenhöhe auch mit unseren deutschlandweiten Kolleg:innen.

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Qualifikation und bereits Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise in der Weiterbildungsbranche.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fundierte Kenntnisse in MS-Office und IT-Affinität.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Teamgeist zeichnen Sie aus.
• Sehr gute Menschenkenntnis und Empathie für unsere Klientel sind essenziell.
• Sie sind begeisterungsfähig, überzeugend, eigeninitiativen und haben Spaß bei der Arbeit. Dann freuen wir uns auf Sie!

Benefits

• 30 Urlaubstage in Jahr bei einer 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr.
• Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Ihr Wunschrad – ob E‑Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen. Dabei profitieren Sie von steuerlichen Vorteilen und attraktiven Konditionen.
• EGYM Wellpass: Wir unterstützen Ihre Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €.
• Internetpauschale: Wir bezuschussen Ihre private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei.
• Deutschland‑Ticket für nur 9 €: Sie zahlen lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit.
• Gruppenunfallversicherung: Ab Ihrem ersten Arbeitstag sind Sie automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert – für zusätzliche Sicherheit im beruflichen und privaten Bereich.

Bei uns erwartet Sie ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team.

Interessiert? Dann bewirb Sie sich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls Sie noch Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an.

Wir freuen uns auf Sie!

GFN-ID: 20_026_25

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Professional Training and Coaching