Kundenbetreuer Anschlusswesen (m / w / d)

Kundenbetreuer Anschlusswesen (m / w / d)

Für wen suchen wir

Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer Anschlusswesen (m / w / d) für einen großen und bekannten Energieversorger in Lahnstein.

Vorteile

• langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
• gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
• Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
• unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter ( Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
• exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
• kostenfreie Parkplätze

Der Job

• Erstellung und Abwicklung von Verträgen für pauschalisierte Netzanschlüsse einschließlich E-Mobilität, Mehrspartenhauseinführungen und Standardhausanschlusssäulen sowie den damit verbundenen Netzanpassungen in den Bereichen Strom und Gas insbesondere : Kundenberatung, Auftragsklärung und technische Festlegung der Ausführung
• Dokumentation und Datenpflege in technischen Datenbanken
• Entgegennahme von Telefongesprächen, Beantwortung von Fragen
• Erfassung des Auftrages im System
• Beauftragung von Vor-Ort-Klärungen
• Erstellung und Archivierung des Herstellungsvertrages und des Netzanschlussvertrages
• Beauftragung der Herstellung des Netzanschlusses
• Zusammenarbeit mit Installateuren
• Unterstützung bei Rechnungsklärungen

Das bringen Sie mit

• Für die Tätigkeit als Kundenbetreuer Anschlusswesen (m / w / d) verfügen Sie über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Energiebranche.
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften und Bestimmungen für Energieversorgungsunternehmen sowie der relevanten Kundenvertragsbestimmungen der Verteilnetzbetreiber mit.
• Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sind lernbereit, kommunikativ und aufgeschlossen.
• Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.