Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) im Lebens- und Futtermittellabor

Kurzüberblick

• Standort: Kiel
• Arbeitsmodell: Vollzeit / Full time
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
• Sie betreuen im Teameinen definierten Kundenstamm im Bereich der Lebens- oder Futtermittelanalytik.
• Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation.
• Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
• Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.
• Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.

Anforderungen

• Sie haben ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (B.Sc./M.Sc. Chemie, Agrarwissenschaft oder Ähnliches) oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation (z.B. staatlich geprüfter Lebensmittelchemiker (m/w/d)).
• Idealerweise bringen Sie bereits einschlägige praktische Berufserfahrung und Kompetenzen im Bereich Lebens- und Futtermittelanalytik mit.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) setzen wir voraus.
• Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
• Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
• Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen.
• Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
• Flexible Arbeitszeit nach Absprache und ein angenehmes Betriebsklima.
• Mehr Informationen unter: