Kundenbetreuer für laufende Mandantenbetreuung (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)

30–40 h pro Woche

30.000–75.000€ pro Jahr

1 Tag pro Woche Homeoffice

Was erwartet dich?

• Deine Kernaufgabe ist es, die Bestandskunden zu sichern und die Bestände kontinuierlich auszubauen. Dafür bekommst Du zusätzlich zum vereinbarten Gehalt attraktive Provisionen
• Eigeninitiative und Kommunikation sind Deine Stärken. Du hast die Gabe, Menschen für Dich zu gewinnen und zu begeistern.
• Du unterstützt uns bei der Betreuung unserer Interessent:innen und Mandant:innen per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten nach einer sorgfältigen Einarbeitung
• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandant:innen und unserem Team, unterstützt Kolleg:innen beim Kontakt mit unseren Geschäftspartnern und kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist erste Ansprechperson in allen administrativen Themen
• Zusammen mit dem Team sorgst du für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen
• Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst Dich kontinuierlich weiter

Was bieten wir dir?

• Sinnstiftendes Unternehmen mit einer Mission
• Tolle Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
• Ab 1. Tag unterstützen wir dich mit einem gut vorbereiteten Einarbeitungsprogramm
• Fachliche Weiterbildungsprogramme
• Individueller Entwicklungsplan auf Deine Ziele abgestimmt
• Zugriff auf unsere deine Lern-Akademie
• Start-Up Atmosphäre mit persönlichen Ansprechpartnern
• Cooles, positives Umfeld aus Leistungsträgern
• Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache mobiles Arbeiten möglich
• Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum
• Faire und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Boni)
• Voll ausgestattete Küche
• Erstklassige Arbeitskolleg:innen und Mandant:innen
• Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt
• Modernste Büroausstattung

Was solltest du mitbringen?

• Du hast mindestens1 JahrBerufserfahrung im Bereich Versicherungen (Innen- oder Außendienst)
• Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gern ein Lächeln ins Gesicht
• Du bist empathisch, kannst gut zuhören und bist auffallend kundenorientiert
• Du hast eine hohe Affinität zum "Digitalen"
• Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind Dir wichtig
• Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse

• Nach Eingang deiner Bewerbung wirst du innerhalb von wenigen Tagen von uns telefonisch kontaktiert
• Anschließend gibt es ein kurzes, entspanntes Telefoninterview, um dich kurz kennenzulernen
• Wenn das für beide Seiten passt, laden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch in unserem Büro ein
• Dann lernst du bei einem Schnupperarbeiten dein Team kennen