Kundenbetreuer im Außendienst (w/m/d)

Du bringst Nähe zum Bauumfeld mit, denkst unternehmerisch und willst Kunden langfristig begleiten? Dann passt du perfekt zu uns.

Willkommen beim Pantaenius Versicherungsmakler – seit 1899 stehen wir als Teil der Pantaenius Gruppe für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 190 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 480 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für unsere Abteilung Real Estate / Construction einen

Kundenbetreuer im Außendienst (w/m/d) in Vollzeit

Du erhältst ein marktgerechtes Festgehalt statt Provisionen, und wir freuen uns über dein engagiertes, eigenverantwortliches Arbeiten.

Zusätzlich stellen wir dir einen neutralen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst. Deine Kundenzielgruppe besteht vor allem aus Unternehmen aus dem Bauhaupt- und Nebengewerbe, Projektentwicklern sowie aus Architekten- und Ingenieurbüros.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die die Sprache unserer Kunden spricht und sich auf der Baustelle genauso wohlfühlt wie am Schreibtisch. Bei der Entwicklung deiner Strategie, Vorgehensweise und Arbeitsabläufe lassen wir dir viel Freiraum – hier kannst du wirklich gestalten und dich entfalten.

Das zeichnet Dich aus:

• Du wirkst bodenständig, vertrauensvoll und authentisch – überzeugen tust du durch Ehrlichkeit, Mut und klare Zielorientierung.
• Aufgaben im Außendienst übernimmst du selbstverständlich und gestaltest sie eigenverantwortlich.
• Für deine Kunden engagierst du dich mit echtem Einsatz und hohem Verantwortungsbewusstsein.
• Deine Kenntnisse im Bereich Immobilienversicherungen sind ein klarer Vorteil.
• Du bringst das nötige Fundament und die Bereitschaft mit, dich sicher in bautechnische und baurechtliche Themen einzuarbeiten und darin zu agieren.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich.
• Fundierte Fachkenntnisse in der Haftpflicht- sowie in technischen Versicherungssparten runden dein Profil ab.
• Teamarbeit verstehst du als Erfolgsfaktor – Kooperation steht bei dir bewusst vor Einzelkämpfertum.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du baust Kundenbeziehungen eigenständig auf und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Für deine Kunden bist du die zentrale Ansprechperson auf Augenhöhe – fachlich fundiert, verlässlich und partnerschaftlich.
• Du erstellst Angebote selbstständig, steuerst den gesamten Prozess und begleitest Ausschreibungen aktiv.
• In Schadenfällen unterstützt du souverän – von der Besichtigung vor Ort bis hin zur Regulierung im Gespräch mit dem Kunden.
• Jahres- und Strategiegespräche bereitest du eigenverantwortlich vor, führst sie durch und sorgst für eine strukturierte Nachbereitung.
• Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit den Kollegen im Innendienst zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen.

Das bieten wir Dir:

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, unser Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse – das sind nur einige der Vorteile, die Dich bei uns erwarten.
• Mehr Netto: Freu Dich auf zusätzliche Nettozahlungen von rund 1.000 € pro Jahr.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen prägen unser Miteinander.
• Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende und individuelle Einarbeitung – und geben Dir spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
• Homeoffice: Digitales Arbeiten gehört bei uns dazu. Drei Tage pro Woche kannst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Deinen Weg bei Pantaenius. Ob interne Expertenlaufbahn, Teamleitung oder Einstieg in den Außendienst – Dir stehen alle Türen offen.
• Weiterbildung: Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung und stellen Dir einen großen Pool an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.
• Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Gehaltsverhandlungen auf Augenhöhe sind bei uns selbstverständlich.
• Gemeinschaftsgefühl: Als Familienunternehmen feiern wir gerne – bei Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern. Außerdem lieben wir Wassersport und bieten Dir die Möglichkeit, einen Segelschein zu machen. Theorie und Praxis bekommst Du direkt von erfahrenen Kollegen vermittelt – so bist Du bestens auf die Prüfung vorbereitet.
• Mitarbeiterangebote: Durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits profitierst du von attraktiven Rabatten bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den Bereichen Reisen, Wohnen, Mode, Lifestyle und mehr.

Werden Sie Teil unseres Teams:

Erzähl uns kurz, wer du bist, was dich motiviert und ab wann du bei uns loslegen kannst.

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