Kundenbetreuer (m/w/d) in Bad Hersfeld

Kurzüberblick

• Standort: Bad Hersfeld
• Arbeitsmodell: Teilzeit
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Bestandskunden der Sparda-Banken
• Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
• Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
• Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
• Nachhaltung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse
• Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
• Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
• Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 07:00 & 22:00 Uhr
• Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Benefits

• Homeoffice möglich
• Monatlich 40 Euro Einkaufsgutschein (Sachbezugsgutschein)
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Fixgehalt-Steigerung
• Gute ÖPNV-Anbindung bzw. Parkmöglichkeiten
• Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Exklusive Events für Mitarbeiter (After Work Partys und Teamtage)
• Gratis Kaffee und Tee
• Regelmäßige Freitickets zu Kultur und Sportveranstaltungen
• Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
• Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
• SUMMACOMMUNITY-Karte (internes Prämiensystem)
• Job-Bike
• Vollergonomische Arbeitsplatzausstattung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen