Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin für das Service Management

Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeiten Anfragen professionell per Telefon sowie E-Mail.

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kundenanliegen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Serviceorientierung. Ein freundliches Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt mit und arbeiten gerne eigenverantwortlich in einem dynamischen Umfeld.

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