Kundenbetreuer Multiline

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung. 

Stellenbeschreibung

• Kundenbetreuung in Perfektion: Fachkundig berätst du verschiedene Firmen in individuellen Angelegenheiten rund um Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Technische- sowie Cyber-Versicherungen. Dabei bearbeitest du die jeweiligen Anliegen schriftlich wie auch telefonisch mit hoher Entscheidungskompetenz – denn wir vertrauen auf dein Know-how.
• Auch unser Außendienst setzt auf deine professionelle Unterstützung: Gemeinsam findet ihr für sämtliche Fragen rund um Angebot und Tarifierung eine passgenaue Lösung.
• Mit geschultem Blick prüfst und bearbeitest du neue Anträge und pflegst zudem zuverlässig alle relevanten Daten in unserem EDV-System – dank dir läuft bei uns alles nach Plan.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) – alternativ über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Firmenkunden mit, insbesondere in einer oder mehreren der folgenden Sparten: Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Technische- sowie Cyber-Versicherung, und begeisterst dich für die Sachbearbeitung von Kopf bis Fuß.
• Du bist vertraut mit dem Branchen- und Marktumfeld sowie mit Versicherungsprodukten für Unternehmen.
• Als aufgeschlossener Teamplayer stellst du die Kunden konsequent in den Mittelpunkt deiner Arbeit.

Zusätzliche Informationen

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier.

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage und

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) sowie Hansefit stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage, Tiefgarage (mit überdachten Fahrradparkplätzen).

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.