Kundenbetreuer (m/w/d) First Level Support

Stellenbeschreibung:

Das bieten wir Ihnen:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
  • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
  • Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
  • Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
  • kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Ihre täglichen Aufgaben:

  • Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen
  • Identifizierung von Lösungen im Rahmen des First Level Support
  • Problembehebung First Level Support
  • Weiterleiten von ungelösten Anfragen an spezialisierten Support

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
  • Technisches Verständnis
  • Zuverlässige, freundliche und motivierte Persönlichkeit
  • Service- und Dienstleistungsorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • eventuell gute Englischkenntnisse
#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    23 Jan 2026
  • Standort:

    Ulm
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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