Kundenbetreuer (m/w/d) Webshop

PURIZE® ist eine stark wachsende, deutsche Marke, welche sich auf Rauchbedarfsprodukte im Cannabis‑Sektor spezialisiert hat.

Die PURIZE® Filters GmbH & Co. KG produziert mit einem motivierten Team von ca. 60 Mitarbeitern am Standort Großräschen/Brandenburg innovative und hochqualitative Aktivkohlefilter. Wir sind seit dem Jahr 2016 auf dem internationalen Markt und unsere Vision ist es, Weltmarktführer im Bereich der Aktivkohlefilter zu werden. Die Branche, in welcher wir aktiv sind, ist ein absoluter Zukunftsmarkt, welcher sich auch künftig rasch entwickeln wird. Die Arbeitsplätze, welche wir in der wunderschönen Lausitz schaffen, sind daher auf lange Zeit gesichert.

Kundenbetreuer (m/w/d) Webshop

Referenznummer:

Qualifikationen

• Kundenbetreuer (m/w/d)
• Kauffrau/-mann für Bürokommunikation (m/w/d)
• Kundendienstberater (m/w/d)
• Telefonist (m/w/d)

Art der Beschäftigung: Vollzeit

Arbeitsort: Großräschen

Niederlassung: Arbeitsvermittlung und Personalvermittlung GS Company Standort Cottbus, Querstraße 48, 03044 Cottbus

Gute Gründe für einen Wechsel

• Arbeitsplatz in einer sicheren Branche mit großem Wachstumspotenzial
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert nach der 3‑monatigen Probezeit)
• Modernste Technik in allen Bereichen
• Innovatives und modernes Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterentwicklung (Fach‑Schulungen, Sprachlehrgänge)
• Einzigartige Arbeitsatmosphäre und Teamwork
• Bahnhof "Großräschen" ist ca. 5 Geh‑Minuten entfernt
• Gute Verkehrsanbindung (4 km zur Autobahnauffahrt Richtung Berlin/Dresden)
• Monatliche Fitnesspauschale

Deine Aufgaben

• Betreuung der allgemeinen Telefonanlage (Webshop‑Support, Weiterleitung, etc.)
• Überprüfung offener Webshop‑Bestellungen und Kundenwünsche, um einen exzellenten Kundenservice und ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten
• Kommunikation und Beratung unserer Endkunden zu unseren Produkten
• Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E‑Mail und Post
• Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung im CRM‑System
• Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Customer Support
• Überwachung und Kontrolle der Online‑Warenbestände in unserem Webshop
• Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern
• Support für den Webshop

Unsere Anforderungen an Dich

• Sanfter Umgang mit MS Office‑Anwendungen
• Erfahrung im Büromanagement, Telefonistin (m/w/d) oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch)
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Dienstleistungs- und Serviceorientierung

Jetzt bewerben und Teil des Teams werden!

Wenn Du die genannten Anforderungen erfüllst und Lust hast, in einem erfolgreichen Unternehmen zu arbeiten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E‑Mail unter:

Gleichstellung & Vielfalt

Unsere Stellenausschreibungen richten sich an männliche, weibliche und diverse Bewerber (m/w/d), unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. Entscheidend für uns sind ausschließlich Deine Qualifikationen.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: