Kundenbetreuer und Backoffice m/w/d im Energieservice [Kziff. RM9045]

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Aufgaben

• Bearbeitung aller Kundenanliegen
• Verarbeitung von Zählerstandsmeldungen, Abschlägen, Anmeldungen, Ummeldungen, Abmeldungen
• Prüfung und Bearbeitung an Anträgen und Verträgen
• Erfassung von Störmeldungen und Verarbeitung für den techn. Netzservice
• Verbuchung und Kontrolle von Zahlungseingängen

Qualifikationen

• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie Vorgangsdokumentation
• Kaufmännische Ausbildung und/oder vorhandene Berufserfahrung mit vorgesehenen Tätigkeiten

Benefits

• unbefristete Anstellung
• Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
• Sportzuschuss
• kostenlose Weiterbildungen