Kundenbetreuuer /Anwendungssupport (m/w/d)

Das Unternehmen zeichnet sich durch seine professionelle Arbeitsweise aus. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenservice.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von technischem Support
• Unterstützung bei der Nutzung von Anwendungen und Tools
• Identifikation und Lösung von technischen Problemen
• Schulung und Beratung von Kunden zu den angebotenen Dienstleistungen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
• Dokumentation von Kundenanliegen und Lösungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Support-Prozessen
• Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
• Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten
• Möglichkeit, in einem temporären Projekt Erfahrungen zu sammeln
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Stuttgart
• Unterstützung durch ein engagiertes Team
• 3 Tage Remote möglich

Nutzen Sie diese Chance, Ihre Fähigkeiten als Kundenbetreuer / Anwendungssupport (m/w/d) einzubringen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.