Kundenbetreuung Innendienst / Logistik / Spedition / Raunheim (m/w/d)

Kundenbetreuung Innendienst / Logistik / Spedition / Raunheim (m/w/d), Raunheim

**Stellenbeschreibung**

Was sind Deine Herausforderungen in unserem Team:

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Geschäftskunden.
• Du stellst einen erstklassigen Kundenservice sicher.
• Erstellung und Verfügbarmachung von Reports zur Berichterstattung und Transparenzbildung für unsere Kunden.
• Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Unregelmäßigkeiten im Service.
• Unterstützung der (Groß-)Kundenbetreuer bei der Verwaltung der Kundendaten, Behebung von Betriebsstörungen, Aktualisierung des Kundennetzes, Berichterstattung etc.

Qualifikationen

• Motivation, etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen!
• Kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/Speditionsbranche oder Vergleichbares.
• Erste operative Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder anderen Logistikprodukten.
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, gerne im Vertrieb (-sinnendienst).
• MUST HAVE: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie MS Office Kenntnisse.

Zusätzliche Informationen

Worauf kannst Du Dich bei uns freuen?

• Eine seit über 45 Jahren solide, weltweite Unternehmensführung.
• Ein verlässlicher Arbeitgeber & sicherer Arbeitsplatz.
• Karriereperspektiven für Spezialisten und/oder Führungskräfte.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. Zertifikate IATA).
• Vielzahl interner Trainingsprogramme mit Trainer/Innen am Standort.
• Zugang zu LinkedIn Learning.
• Attraktives Grundgehalt.
• Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Vergünstigte Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien.
• Möglichkeiten des mobilen Arbeitens.
• Job-Fahrrad.
• Monatliche €-Sachbezüge in Form von Gutscheinen.
• Familiäres Miteinander & gelebter Teamgeist.
• Regelmäßige 360-Grad Feedbackgespräche & flache Hierarchien.
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze.
• Parkplätze vor Ort.
• Mitarbeiterevents.

Interesse geweckt?

• Wir freuen uns auf ein Kennenlernen & eine aussagekräftige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellungen, Verfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist. Danke!

Dein Ansprechpartner bei der Bewerbung:

• Kristof Ninnemann | LinkedIn

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Expeditors - You’d be surprised how far we’ll go for you!