Kundenservice bargeldloser Zahlungsverkehr (m/w/d)

Unser Auftraggeber betreibt einen Onlinebezahlservice für bargeldlose In- und Auslandsüberweisungen.

Für die Beantwortung folgender und ähnlicher Fragen suchen wir Sie als Bürokaufmann (m/w/d):

1. Sie sind Ansprechpartner für Unternehmen / Privatkunden
2. Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch oder auch schriftlich)
3. Hilfestellung bei den verschiedenen Überweisungsmöglichkeiten im In- und Ausland
4. Unterstützung bei der Einrichtung / Freischaltung des Geschäfts- oder Privatkundenaccounts
5. Hilfe bei Vergabe von Berechtigungen; Passwörtern und Stammdatenänderungen
6. Unterstützung bei der Verifizierung (Identitätsprüfung)
7. Entgegennahme von Kundenbeanstandungen
8. Unterstützung bei der Einrichtung von Funktionalitäten und persönlichen Einstellungen

Für Ihre neue Stelle als Bürokaufmann (m/w/d) bringen Sie folgende Eigenschaften mit:

1. Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
2. Erfahrungen in dem Bereich Kundenservice wünschenswert
3. Affinität zum Internet, fundierte MS Office Kenntnisse
4. Sie sind kommunikativ, teamfähig, serviceorientiert sowie ein Problemlöser (m/w/d)

Was Sie von uns erwarten können:

1. Tarifliche Vergütung plus Zulagen
2. Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen
3. Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit möglich
4. Individuelle, flexible Einsatzplanung
5. Einen modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.

Ihr Kontakt:

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon