Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Kassel

Du möchtest als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Kassel durchstarten und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Kundenkontakt? Als Kundenberater, Support-Mitarbeiter oder Service-Spezialist (m/w/d) bist du Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

Dein Arbeitstag ist vielseitig und erfordert Einfühlungsvermögen sowie klare Kommunikation. Du unterstützt das Team dabei, Kundenzufriedenheit und Qualität sicherzustellen.

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden auf Deutsch und Englisch
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Unterstützung bei der Umsetzung von Serviceprozessen
• Mitwirkung bei Sonderprojekten zur Optimierung der Kundenerfahrung

Für diese Position zählen Engagement, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Du bist motiviert und arbeitest zuverlässig, auch in stressigen Situationen.

• Führerschein PKW erforderlich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Offenheit für neue Aufgaben und Herausforderungen

Wir bieten dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit fairer Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten. Dein Einsatz wird anerkannt und gefördert.

• Gehalt ab 2.900 € pro Monat plus ungedeckelte Provisionen
• Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
• Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung