Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (22 Std./Woche)

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) – Teilzeit (22 Std./Woche)

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 22 Stunden pro Woche (95 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Wir bieten Ihnen:

• tarifgerechte Bezahlung
• 13 % Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work‑Life‑Balance
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus‑ und Loyalitätsprogramm)
• Rabatt‑Portal (Corporate Benefits) und Job Räd
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• förderung der Vielfalt und des Miteinanders in unseren Teams
• Unterstützung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage im Zuge der Digitalisierung

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Kundenservice in den Bereichen, die in Absprache mit der Führungskraft festgelegt werden.
• Eingangsbereich: Begrüßung der Kund:innen und Sicherstellung, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren.
• Kasse: Registrierung aller Waren im Kassensystem und Unterstützung der Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Finden von schnellen und unkomplizierten Lösungen auf Grundlage interner Vorgaben.

Ihr Profil:

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise.

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Bewirb dich jetzt online. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle erreichst du uns per E‑Mail: