Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) – Teilzeit nach Vereinbarung

Übersicht

Werde Teil unseres Teams bei IKEA und bringe deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice ein. Diese Position ist unbefristet in Teilzeit (20–26 Stunden/Woche) und ermöglicht dir, flexibel deine Arbeitszeit zu gestalten.

Benefits

• Tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• Betreuung im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• Ausgewogene Work‑Life‑Balance
• Bonus‑ sowie Loyalitätsprogramm zur Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Corporate Benefits Portal und Job‑Rad
• Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant
• Vielfältige Karrierewege
• Förderung von Vielfalt und Teamgeist
• Lernzeit und übertarifliche Zusatzzulage zur Unterstützung bei Digitalisierung

Verantwortlichkeiten

• Genereller Kundenservice – je nach Abstimmung mit deiner Führungskraft Schwerpunktbereiche festlegen
• Eingangsbereich: Kunden begrüßen und für ein positives Willkommen sorgen
• Småland: Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren
• Kasse: Waren im Kassensystem registrieren und Kunden an Self‑Checkout‑Stationen unterstützen
• Umtausch und Back‑office: Schnelle und unkomplizierte Lösungen nach internen Vorgaben finden

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice (Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen)
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise

Verpflichtungen

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Bewerbung

Bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für Fragen zur Stelle erreichst du uns per E‑Mail:

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