Kundenservice & Sales Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du nimmst Bestellungen, Aufträge und Reklamationen entgegen und kümmerst dich um deren Bearbeitung
• Du nimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und internen Abteilungen ein (Schwerpunkt Vertriebs-Außendienst sowie Lager-Logistik)
• Du kümmerst dich mit dem Service-Team um unser Beschwerdemanagement und bist erste Ansprechperson für eingehende Telefonate
• Du unterstützt den Vertriebs-Außendienst und pflegst die Daten im ERP-System

Gewünschte Fähigkeiten

• Du hast sichere Kenntnisse mit Computern und idealerweise Vorkenntnisse mit ERP/CRM-Systemen, insbesondere myfactory
• Du bist verantwortungsbewusst, ehrlich und belastbar
• Du hast ein freundliches und professionelles Auftreten und magst den Kontakt mit Kund:innen
• Du beherrschst deutsch gut in Wort und Schrift
• Du bringst bereits Wissen über Mikronährstoffe mit, oder bist interessiert, dir dieses anzueignen

Ihre Arbeitswelt bei uns

• Ein positives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Einen komfortablen Arbeitsplatz und eine freundliche Atmosphäre in unserer neu gebauten Ingolstädter Zentrale
• Homeoffice-Option
• Freiraum für Eigeninitiative
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Geregelte Arbeitszeiten (Montags bis Freitags)
• Einen Arbeitsort mit guter Verkehrsanbindung nahe des Ingolstädter Hauptbahnhofs
• Unsere Produkte zu attraktiven Mitarbeiterpreisen
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad-Option
• Shopping-Card und private Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits

Arbeitszeit und Ort

• Montag bis Freitag (8:00Uhr bis 17:00 Uhr)
• Nicolaus-Otto-Ring 7, 85098 Großmehring

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich per E-Mail – Stichwort "Service".

Dein NatuGena-Team

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort