Kundenservice - Smart Home Alarmanlagen

Stellenbeschreibung:

Überblick

Für den Kundenservice eines bekannten Anbieters von Alarmanlagen suchen wir zur Betreuung der eingehenden Meldungen und zum Auslösen der notwendigen Gegenreaktionen tatkräftige Persönlichkeiten.

Typische Aufgaben bei dieser Stelle sind:

  • Überwachen, Empfangen und Verarbeiten von automatisierten oder persönlichen Alarmsignalen
  • Video‑Fernüberwachung und Direktansprache von Störern / Eindringlingen
  • (Video)Kontrolle des Objektes und das Treffen einer Entscheidung, ob einer Intervention notwendig ist
  • Eliminierung von Falschalarmen und Rücksetzung des Systems
  • Virtuelle Rundgänge durch Objekte / Öffnung von Toren oder Türen durch Remote Zugriff
  • GPS‑Ortung und Tracking von Personen oder Objekten
  • Einleiten der notwendigen / vereinbarten Maßnahmen (Aktivierung der Sicherheitsmitarbeiter vor Ort, Weiterleitung an Einsatzkräfte)
  • Dokumentation und Aufzeichnung des Vorfalls

Qualifikationen

Für diese Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die bereits Erfahrung im Sicherheitsdienst gemacht haben, oder mit Aufgaben betraut waren, die ein striktes Vorgehen nach einem Ablaufplan erfordern – z.B. aus dem Gesundheitsbereich, der Pflege, Einsatzkräfte bei Feuerwehr, Polizei oder Rettungssanitäter.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.

Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    23 Jan 2026
  • Standort:

    Berlin
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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