Kundenservice - Versicherungen (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Segura GmbH Erlangen

Stellenbeschreibung:

Vom Standort Erlangen aus sind wir mit unserer Plattform deutschlandweit der Experte für Sterbegeldversicherungen. Zusammen mit dem Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. starten wir aktuell die größte deutsche digitale VorsorgePlattform mit exklusiven Produkten und Lösungen im Bereich Bestattungsvorsorge.


Sind Sie der/die richtige Bewerber/in für diese Stelle Lesen Sie sich die Rollenübersicht unten durch.

Für unseren Kundenservice (Innendienst) suchen wir einen motivierten & dynamischen neuen Kollegen (m/w/d):

Kundenservice - Versicherungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung von Kundenanfragen (Endkunden und Geschäftskunden - kein Vertriebs- oder Verkaufsdruck)
  • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten & Vertragsverwaltung in der Maklersoftware
  • Entwicklung und Umsetzung von Prozessverbesserungen (organisatorisch und Digitalisierung)
  • Fachliche Unterstützung beim Ausbau des Kundenservice

Ihre Qualifikation:

  • Betriebswirt/-in (Versicherungswesen), Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in Kundenbetreuung/Kundenservice
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Sozialkompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Service-orientierte, selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten wir:

  • Eine abwechslungsreiche Stelle in einem kleinen, dynamischen Team
  • Freundliches, angenehmes Arbeitsklima und einen hellen, individuellen Arbeitsplatz
  • Vollzeit/ Teilzeit 30 – 40 Stunden in Festanstellung
  • Ausführliche, individuelle Einarbeitung
  • Langfristige Perspektive in einem etablierten, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? xtyydxe

Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit per E-Mail an Arne Schulte-Eckel: Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen.

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    22 Dez 2025
  • Standort:

    Erlangen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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