Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere französischsprachigen Märkte

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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere französischsprachigen Märkte

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Aufgaben

• Per Telefon und Email bist du der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen B2B-Kunden in französischsprachigen Ländern.
• Du nimmst Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen und verarbeitest diese in unserem ERP-System.
• Zudem hilfst du unseren Kunden bei allen Anliegen, die während des Bestell- und Lieferprozesses entstehen können.
• Schwerpunktmäßig widmest du dich unseren bereits registrierten Händlern, daneben supportest du unser Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Interessenten.

Das bringst Du mit

• Du konntest bereits erste Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst o.ä. sammeln.
• Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Motorräder, Quads, Fahrräder und Co. sowie den zugehörigen Produkten und Accessoires.
• Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Neben muttersprachlichen Französischkenntnissen verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden dein Profil ab.

Bei uns erwartet dich

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen.
• Ein multikulturelles Team und eine lockere Arbeitsatmosphäre im Umfeld der Powersports Branche.
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit und modern ausgestattete Arbeitsplätze.
• Onboarding und umfangreiche Unterstützung beim Ankommen für neue Kollegen.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, gemeinsame Ausflüge, organisierte Motorradtouren und Sonderverkaufsaktionen.
• Dienstradleasing und Jobticket für den regionalen ÖPNV.
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen, Check-ups, gemeinsamen Sportaktivitäten, Zuschuss zum Fitnessstudio, etc.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.