Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)

Overview

Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders) — adesso SE

Du möchtest unsere Kunden entlang des gesamten Vertriebs- und Projektprozesses begleiten – von der Presales-Phase bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss? Außerdem gehst du in Vertriebs- und Pitchsituationen auf und möchtest gemeinsam mit unserem Salesforce Business Development neue Kunden für Loyalty Cloud und Loyalty Solutions gewinnen? Dann bist du im Salesforce-Team bei adesso genau richtig! Wir suchen für unsere Business Line Salesforce einen erfahrenen Salesforce Loyalty Solutions Lead mit Schwerpunkt Presales und Delivery (50% Delivery / 50% Presales).

Wir bieten dir die Gelegenheit, in dieser Doppelrolle sowohl aktuelle Salesforce-Trends und -Architekturen im Bereich Loyalty & Customer Engagement in Presales-Situationen zu präsentieren als auch deine Architektur- und Umsetzungskompetenz für Loyalty-Lösungen in unseren Kundenprojekten einzubringen.

Responsibilities

• Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions.
• Solution Design und Implementierung: Du entwickelst und implementierst maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen, die den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kunden im Bereich Kundenbindung, Loyalty-Programme und Personalisierung entsprechen.
• Vertriebs- und Presales-Durchführung: Im Rahmen unserer Vertriebsphase arbeitest du eng mit unserem Salesforce Business Development und unseren Vertriebsteams zusammen.
• Angebotserstellung und Schätzung: In der Angebotserstellung bist du verantwortlich für die Architektur der Lösung und die Aufwandsschätzung.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Du entwickelst dich und deine Salesforce-Kompetenzen weiter, bspw. durch Selbststudium auf Trailhead, Teilnahme an Salesforce Events, Austausch mit weiteren Expertinnen und Exorten in unserer adesso Community und durch den Abschluss weiterer Zertifizierungen.

Qualifications

• Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. Begriffe wie Point Management, Rewards, Tier-Strukturen oder Omnichannel Journeys sind dir bekannt.
• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder vergleichbarem Abschluss.
• Mehrjährige Salesforce-Erfahrung als (Senior-)Consultant oder Architect.
• Relevante Salesforce-Zertifizierungen; idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360.
• Presales-Erfahrung: Unterstützung von Presales-Aktivitäten, Angebotserstellung und Zusammenarbeit mit Vertriebsteams.
• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Diversität und verschiedene Blickwinkel werden geschätzt. Home-Office-Optionen, umfassende Training sowie transparente Karrierewege sind Teil unserer Unternehmenskultur.