Lead Manager - Akustik / Teamführung / Kundenservice (m/w/d)

Über LoQu Optical Group GmbH

Mit über 60 Millionen Euro Umsatz und 99 Filialen in ganz Deutschland sind wir eines der erfolgreichsten Unternehmen in der Augenoptikbranche. In einem dynamischen Marktumfeld bieten wir unseren Kunden beste Qualität und ein umfassendes Serviceangebot. Kontinuierliches Wachstum und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sind uns besonders wichtig.

Was bieten wir dir?

• Wirkungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein motiviertes Team, moderne Tools und die Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche
• 6 Wochen Urlaub
• Ein ansprechendes Vergütungspaket mit attraktivem Gehalt & Bonus
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und eine zusätzliche Krankenversicherung
• Umfassende, strukturierte und bedarfsgerechte Einarbeitung, regelmäßige Feedbacks
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere Academy und Förderung der persönlichen Entwicklung durch Leadership Trainings
• 1 kostenfreie Brille pro Jahr, attraktive Familienrabatte und ein Corporate Benefit-Programm mit ansprechenden Vergünstigungen
• Ein Firmenfahrzeug inkl. Firmentankkarte und privater Nutzung

Was erwartet dich?

• Du führst und entwickelst das Akustik‑Team, setzt klare Ziele und sorgst für eine starke Teamkultur
• Du gestaltest eine durchgängig exzellente Kundenerfahrung – von der Beratung bis zur Nachbetreuung
• Du verantwortest Umsatz‑ und Ergebnisziele im Akustikbereich und leitest passende Maßnahmen ab
• Du sicherst hohe Qualitätsstandards, entwickelst das Produktportfolio weiter und hältst dein Team fachlich up to date
• Du unterstützt die Filialorganisation, optimierst Abläufe und förderst ein effizientes Zusammenspiel zwischen HQ und Standorte

Was solltest du mitbringen?

• Du hast einen Meistertitel in der Hörakustik
• Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Akustik‑Umfeld mit, idealerweise in der Betreuung mehrerer filialisierter Standorte
• Du verfügst über starke Kommunikations‑ und Organisations‑Skills
• Du denkst unternehmerisch, hast eine Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge voranzubringen
• Du bist bereit, viel zu reisen

Unser Jobangebot Lead Manager - Akustik / Teamführung / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .