Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)

Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)

Keine Lust mehr auf starre Prozesse, endlose Meetings und fehlendes Vertrauen?

Wie wäre es stattdessen mit flachen Hierarchien, echter Wertschätzung und einem flexiblen Arbeitsumfeld , das Raum für moderne Kommunikation und Deine eigenen Ideen bietet?

Dann freuen wir uns riesig auf Deine Bewerbung als Leitung Kundendienst Elektro (m/w/d)!

Was Dich bei uns erwartet:

• Überdurchschnittliches Gehalt plus Erfolgsprämien für Kundenzufriedenheit & abgeschlossene Projekte
• Firmenwagen zur privaten Nutzung oder ein Mobilitätsbudget
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten für Deine Planungs- und Organisationstätigkeiten
• Karrierepfade mit echten Aufstiegschancen in die Bereichs- oder Geschäftsleitung
• Regelmäßige Schulungen & Weiterbildungen - z.B. im Bereich Schwachstrom, Brandmeldetechnik oder Führung
• Eigenverantwortung & Mitgestaltung von Prozessen, die nicht in Stein gemeißelt sind
• 30 Urlaubstage + zusätzliche Freistellung bei besonderen Anlässen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie & Beruf, z.B. durch Kita-Zuschüsse

• Techniker- oder Meisterabschluss im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich (idealerweise inkl. Brandmelde- & Einbruchmeldetechnik)
• Erste Führungserfahrung und den Drive, ein Team wirklich weiterzubringen
• Freude daran, bestehende Prozesse neu zu denken und Servicequalität aktiv zu gestalten

• Leitung & Organisation des gesamten Kundendienstbereichs Elektro
• Optimierung von Arbeitsabläufen im Service und technische Vorbereitung von Wartungsprojekten
• Erstellung und Überwachung objektbezogener Wartungsverträge
• Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit bei allen Serviceeinsätzen
• Angebote kalkulieren & bearbeiten, Kunden beraten und langfristig binden

Glinde, Schleswig-Holstein, Germany 1 week ago