Leitung Rezeption w / m / d

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Leitung w / m / d für die Rezeption.

Wir bieten:

• Sicherheit & Stabilität : Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung nach Haustarif sowie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einer Jahresprämie.
• Flexibilität & Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeitmodelle, SRH-Wertkonten als Option für bspw. Sabbatical, verlängerte Elternzeit oder ein früherer Rentenbeginn.
• Weiterentwicklung & Förderung : Umfassende Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen bis hin zur vollständigen Kostenübernahme – inklusive Coachings für Mitarbeiter : innen und Führungskräfte.
• Vielfältige Mitarbeitervorteile : Corporate Benefits, Bike-Leasing, Zuschüsse (z. B. Arbeitsplatz- / Bildschirmbrille), Mitarbeiterwohnungen, Vergünstigungen in der Cafeteria, frisches Obst und kostenfreie Nutzung unseres modernen Trainingsraums.
• Team & Unternehmenskultur : Ein motiviertes, interdisziplinäres Team mit offener Feedbackkultur, regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und einem wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe.

Aufgabe:

• Leitung und Organisation der Rezeption durch Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Empfangsprozesse
• Führung, Schulung und Motivation des Rezeptions-Teams
• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Rehabilitanden sowie Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Services
• Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Servicestandards und kontinuierliche Optimierung der Abläufe

Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Hotelfach
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Empfang und Gästebetreuung in einer Rehabilitationsklinik idealerweise in leitender Position wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Erfahrung mit dem Krankenhausinformationssystem wünschenswert
• Hohe Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie sehr selbständige und äußerst zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches und Rehabilitanden orientiertes Denken, sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Flexibilität bei der Verteilung von Arbeitszeiten und Arbeitstagen inklusive Wochenenddiensten

Aus erster Hand erfahren, worauf es ankommt:

Ihre fachlichen Fragen beantwortet:

Sascha Bareiss I Verwaltungsleitung I Telefon +49 (0) I

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