Lösungsberater Microsoft 365 & Azure, Solution Architect (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Erstellung technischer Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Partnern
Analyse und Standardisierung bestehender Inhalte
Standardisierung und Überarbeitung von Operations-Prozessrichtlinien (Anlehnung an ITIL Best Practices)
Erstellung und Anpassung von technischer Dokumentation wie Bedienungsanleitungen, Instandhaltungs-, Prüf- und Wartungsanweisungen, Funktionsbeschreibungen, Reparaturleitfäden oder Schulungsunterlagen
Eigenständige professionelle Recherche und Zusammentragen von Informationen
Erstellung bzw. Bearbeitung im Rahmen der Dokumentationserstellung
Aufbereitung firmenintern bereitgestellter Informationen aus den Fachabteilungen
Terminologiearbeit sowie Pflege des Firmenglossars und der Terminologie-Datenbank

Du verfügst über eine hohe Transferleistung, kannst Informationen abwägen, um zeitkritische Entscheidungen schnell und eigenverantwortlich zu treffen
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der technischen Redaktion und Produktdokumentation sammeln
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der technischen Redaktion, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
Du besitzt die Fähigkeit, Informationen und technisch komplexe Inhalte zielgruppengerecht zu formulieren und darzustellen
Du kannst komplexe Sachverhalte leicht verständlich in professionellen Texten für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten
Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität
Du hast eine selbständige, kreative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, überzeugendes Auftreten, sowie Freude am teamorientierten Arbeiten

Unbefristete Anstellung mit Perspektive
Breites Spektrum an neuesten Technologien in einer hochmodernen Arbeitsplatzumgebung
Angenehmes und familiäres Arbeitsklima in einem motivierten Team
Gelebte Work-Life-Balance durch Zeitsouveränität und hohe Freiheitsgrade
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Moderne E-Mobility Fahrzeugflotte
Firmenwagenoption
Hauseigenes Betriebsrestaurant, Getränke und Kaffeebar
Homeoffice bzw. Work from Anywhere-Möglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung inkl. Zusatzleistungen durch unser Erfolgsmodell
Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten inhouse sowie durch Partner
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Kooperation mit Shans Salon in Heidelberg – optional
Firmenfitness und Gesundheitsmanagement
Firmenevents, Ausflüge und LAN-Partys
Individuelle Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen – Motto: together we care

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