Manager Customer Service (m/w/d) coffee perfect GmbH

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

coffee perfect – beyond standard.

Echter Komfort braucht grenzenlosen Service!

Du bist bei unseren Kunden der Held des Tages als:

Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Gebiet: Ludwigsburg / Sinsheim / Bad Mergentheim

Deine Aufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Kaffeevollautomaten, Snackautomatenund Wasserspendern
• Sicherstellung der Funktion von Geräten und Systemen
• Technische Einweisung unserer Kunden vor Ort
• Unterstützung bei der Erreichung uneingeschränkter Kundenzufriedenheit
• Organisation des Ersatzteilbestandes
• Bearbeitung von kundendienstbezogenen administrativen Aufgaben

Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Elektrotechnik
• Einsteigeroder bereits Berufserfahrungim Kundendienst
• Eine hohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortlicher Organisation und persönlichem Engagement
• Einsatzfreude, Mobilität, Reisebereitschaft und Teamplayer
• Einen Führerschein der Klasse B

Unsere Benefits für Dich

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit – sichere Anstellung, verlässliche Bedingungen und Vertrauen ab dem ersten Tag

Entgeltbestandteile im Service

automatische Entgeltentwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld,Provisions- & Prämiensystem,steuerfreie Spesen bis zur max. Grenze

Offene Unternehmenskultur im Service

Eigenständiges Arbeiten ohne Dispo, Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents

Persönliche Benefits im Service

JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Dienstwagen mit komfortabler Ausstattung – auch zur privaten Nutzung

Moderne Ausstattung im Service

State of the Art Hardware, ERP-System, namhaftes Werkzeug, personalisierte Dienstkleidung (selbst zusammengestellt), hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten)

Personalentwicklung im Service

regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen

Onboarding im Service

Individuelle Einarbeitung mit Schulungen und Mitfahrten

Betriebliche Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, vermögenswirksame Leistungen

Klingt nach Deiner Stelle? Worauf wartest Du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung).

Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: )