Manager Technical Support (w/m/d)

Manager Technical Support (w/m/d)

Kurzüberblick

• Standort: Essen
• Arbeitsmodell: Dynamisches Arbeitsumfeld
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Technische Fragestellungen von Kunden beantworten
• Reklamationen bearbeiten und Ersatzteile identifizieren
• Produktmanagement unterstützen und Erfahrungen einbringen
• Customer Support-Strukturen ohne klassische Hierarchien

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Umfeld
• Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit
• Eigenständigkeit, Struktur und Lösungsorientierung
• Hands-on-Mentalität und pragmatischer Blick
• Sicheres Auftreten und Freude an Kundenberatung
• Teamfähigkeit und direkter Austausch mit verschiedenen Bereichen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Verantwortungsvolle Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
• Hoher Identifikationsfaktor und einzigartiger Team-Spirit
• Unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und flexiblem Arbeitszeitmodell
• Firmen-Laptop und Smartphone
• Start-up-Mentalität und direkte Kommunikation
• Einziger Arbeitsplatz inmitten stylischer Industriekulisse
• Gemeinsame Team-Events und kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge
• Intensives Onboarding und Coaching