Market Communication Expert (gn)

Stellenbeschreibung:

Über uns

Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO2 im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung abzubauen und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.

Dein Job

Du stellst die korrekte Belieferung und Abrechnung unserer Kund*innen sicher und bist zentrale Anlaufstelle bei komplexen Fragestellungen der Marktkommunikation
Du nutzt dein mehrjähriges tiefgehendes Wissen, um anspruchsvolle Aussteuerungen und Prozessabweichungen zu analysieren, zu priorisieren und effizient zu lösen
Insbesondere im Wechselprozess, Stammdatenaustausch und bei den Netzbetreiberabrechnungen kannst du dein Wissen anwenden
Du verantwortest den reibungslosen Datenaustausch mit Versorgern, Netz- und Messstellenbetreibern und bist erste*r Ansprechpartner*in für Marktteilnehmer
Du erkennst eigenständig Fehler und Optimierungspotenziale in Prozessen, Arbeitsanweisungen und Wissensartikeln und trägst zur Weiterentwicklung von Prozessen und Richtlinien im Marktpartnermanagement bei
Du gibst dein Know-how aktiv an Kolleg*innen weiter, unterstützt in Projekten sowie bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
Du agierst eigenständig in einem Umfeld, das häufig außerhalb standardisierter Verfahren liegt, und arbeitest mit Fortschrittskontrolle in größeren zeitlichen Abständen

Deine Skills

Du bringst eine Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie langjährige Erfahrung in der Bearbeitung energiewirtschaftlicher Marktprozesse oder in einer ähnlichen Rolle
Du bringst ein ausgeprägtes prozessuales Verständnis, analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten
Sehr gutes Selbstmanagement mit Blick für Abhängigkeiten und sinnvolle Priorisierung von Aufgaben bringst du mit
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten und professionelle Zusammenarbeit über Schnittstellen hinweg runden dein Profil ab
Sehr gute Kenntnisse relevanter IT-Systeme und Affinität zu digitalen Prozessen gehören zu deinen Stärken? - Its a match!
Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit - dann freuen wir uns genau auf dich!
Fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!

Benefits

Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits

Unser Bewerbungsprozess & Dein Kontakt

Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam. Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich "klickt". Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.