Master Data Analyst (m/w/d)

Wir sind eine internationale See- und Luftfrachtspedition mit Firmensitz in Hamburg und weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern, die in 80 Ländern in über 100 eigenen Büros für uns tätig sind. Mit ihrer Hilfe bieten wir unseren Kunden seit 1887 erstklassige Logistiklösungen aus einer Hand. Dabei steht ihre Leistung für unseren Namen – für Kundenorientierung, Produkterfahrung, Flexibilität und Unabhängigkeit.

Das bieten wir

• Ein starkes Team: Kollegiale Unterstützung, wertschätzender Umgang und Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und zusätzlichen Gleittagen
• Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche möglich
• Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie freiwillige Bonuszahlungen
• Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge inklusive ergebnisabhängiger Sonderzuwendung
• Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken über Corporate Benefits
• Mobilität: Zuschuss von 16,55€ zum Deutschland Ticket sowie Möglichkeit zum Dienstradleasing
• Teamspirit: Regelmäßige Betriebsveranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportevents
• Gesundheit & Wohlbefinden: Vergünstigungen bei ausgewählten Fitnessstudios und Sportangeboten
• Für den Alltag im Büro: Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee) sowie frisches Obst zur freien Verfügung und gemeinsames monatliches Frühstück

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der Einhaltung globaler und lokaler Standards sowie gesetzlicher Anforderungen bei der Pflege und Erfassung von Adressdaten im CRM-System
• Validierung und Qualitätssicherung internationaler Adressdaten
• Funktionale Unterstützung und Betreuung globaler ODM-Key-User
• Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen, User Stories und Anwendungsfällen
• Datenerhebung und -analyse zur Identifikation von Qualitäts- und Produktivitätsverbesserungen
• Unterstützung bei Konzeption, Test und Umsetzung optimierter Geschäftsprozesse
• Erstellung strukturierter Fach- und Geschäftsdokumentationen
• Mitarbeit in agilen Projekten zur Sicherstellung der fachlichen und geschäftlichen Anforderungen
• Einbringung von Verbesserungsvorschlägen, insbesondere im Bereich Prozessautomatisierung
• Erstellung von Berichten, Dashboards und Visualisierungen zur Analyse der Geschäftsleistung
• Unterstützung bei der Durchführung und Weiterentwicklung funktionaler Prozesse im ODM-Rahmen
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen, Supportfällen und Tickets zu Adress- und Organisationsdaten
• Kommunikation und Eskalation von Problemen an relevante Ansprechpartner*innen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder in einem vergleichbaren Fachgebiet
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
• Hohe IT- und Prozessaffinität sowie routinierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Erfahrung mit Transportmanagementsystemen (z. B. CargoWise One, idealerweise mit CCP-Zertifizierung) und Stammdaten-Tools von Vorteil
• Analytisches, vernetztes und lösungsorientiertes Denken mit hoher Detailgenauigkeit
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Hohes Maß an Engagement in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und im aktiven Wissensaustausch

Darüber hinaus erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung und hilfsbereiten Kolleg*innen, die insbesondere bei der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wenn Sie einen sicheren Arbeitsplatz suchen und den Mehrwert eines mittelständischen, inhabergeführten Unternehmens mit einer langjährigen Tradition erfahren möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

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