Mitarbeiter Auftragsannahme und Bearbeitung von Netzanfragen (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Beschreibung

Für unser Team Netzanschlüsse suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsannahme von Netzanfragen sowie deren weitere Bearbeitung.

Durch die Erfassung und Digitalisierung bereitest du Kundenanfragen zur weiteren Bearbeitung vor und stellst damit einen reibungslosen Prozessablauf sicher. Du begleitest die standardisierten Anfragen durch alle Bearbeitungsstationen – vom Erstkontakt bis zur Fakturierung. Mit deiner Tätigkeit trägst du aktiv zur Energiewende im Allgäu bei.

Benefits

Wertschätzendes Miteinander, eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
Familiäres Betriebsklima, großer Zusammenhalt und Du-Kultur
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mitbestimmung und Freiraum in der täglichen Arbeitsgestaltung
Sicherer Arbeitsplatz
Präventions- und Gesundheitsmaßnahmen

Aufgaben

Erfassung der Anfragen und Ermittlung des Leistungsbedarfs für bestehende Netzanschlüsse
Pflege der Stammdaten im System SAP
Digitalisierung und Bearbeitung der Kundenanfragen
Verifizieren von Anfragen und Nachfassen bei fehlenden Daten
Mitarbeit und Unterstützung bei Projekten im Rahmen des Aufgabenbereichs

Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, alternativ kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
Freude am Umgang mit IT-Systemen (SAP, MS Office)
Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit