Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)

• Lehrgebiet Customer Experience Düsseldorf

Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten – das ist unser Anspruch und Auftrag. Werden Sie Teil unserer starken Bildungsgruppe und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Bildung der Zukunft.

Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland.

Wir suchen Verstärkung!

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit 20 Wochenstunden eine:n:

Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)

Was Sie erwartet

• Planung, Koordinierung und Durchführung von Aktivitäten auf dem Campus und in der Region (z.B. Campus-Touren, Messen, Schulen, Schnuppertage, Workshops)
• Kontakte mit Schulen sowie Unternehmen/Institutionen herstellen und pflegen
• Unterstützung von anderen Aktivitäten auf dem Campus (z.B. Exmatrikulation-Feier, Immatrikulation-Woche, AStA-Festen)
• Aufbau und Führung eines Teams von Studierendenbotschaftern
• Sicherstellung optimaler Konditionen für die Veranstaltungsumsetzung
• Verantwortung für alle kunden- und vertriebsrelevanten Prozesse und Aufgaben am Standort

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium
• Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Marketing, Events, Service Management idealerweise im (Hoch)-Schulkontext
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Netzwerkkompetenz
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
• Kreativität und Lernbereitschaft

Was wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Homeoffice in Form von Mobile Working
  • Familienservice
  • 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

Bewerbung

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Bewerberportal und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen dort hoch. Sie erreichen das Portal über den Link “Online-Bewerbung” in der Stellenanzeige.

Bitte richten Sie Ihr Bewerbungsschreiben grundsätzlich an die Kontaktperson, die in der Stellenanzeige genannt ist. Sie ermöglichen uns so eine schnellere Zuordnung Ihrer Bewerbungsunterlagen und eine zügige Bearbeitung.

Wir geben uns große Mühe, Ihre Bewerbungsunterlagen schnellstmöglich zu sichten und Ihnen eine Rückmeldung zu geben.

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Michelle Wieland
Senior Talent Acquisition Specialist