Mitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Die Mainetti Gruppe ist eine globale Unternehmung mit Büros und Fertigungsbetrieben in über 30 Ländern. Wir treten mit der Leidenschaft an, innovative Lösungen für die aktuellen und wachsenden Bedürfnisse unserer Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, im Fashion-Markt der ausgewählte Lieferant für Handelsunternehmen, Marken und Endverbraucher zu sein. Unser Produktportfolio umfasst Kleiderbügel aus Kunststoff und Holz, Papiertragetaschen, Polyverpackungen, Geschenkboxen und diverses Zubehör für Bekleidungsverpackungen. Deutschland ist für uns ein wichtiger Wachstumsmarkt in Europa. Deshalb suchen wir für unseren Standort in Bielefeld ab sofort Verstärkung.

Mitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für den Customer Service, die unsere bestehenden Kunden im Innendienst kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Innendienst
• Annahme von Kundenaufträgen in allen Eingangskanälen
• Selbstständige Auftragsbearbeitung und Disposition im SAP-System und anderen ERP-Systemen
• Abstimmung mit Produktion und Kunden zur termingerechten Belieferung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
• Unterstützung bei vielfältigen Vertriebsaktivitäten

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Selbstständige, serviceorientierte und präzise Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit in dynamischen Situationen
• Basis-Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktion
• Flexibles Arbeitszeitmodell: Vollzeit oder Teilzeit, Home-Office möglich
• Ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Wenn Sie Freude an Kundenkontakt, strukturierter Auftragsabwicklung und enger Teamarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren möglichen Eintrittstermin an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

Kontakt:
Vlado Davidovic
e-mail: [email protected]