Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Warum wir

Als Familienunternehmen in vierter Generation produzieren wir seit 111 Jahren mit mehr als 250 Mitarbeitenden Schmuckketten und vertreiben diese in über fünfzig Ländern. Als marktführendes Unternehmen unserer Branche bieten wir allen Talenten eine Basis für den beruflichen Erfolg, sind offen für Neues und freuen uns gemeinsam über Erfolge. Gestalte aktiv deine Zukunft und schaffe dir eine sichere berufliche Perspektive mit deinem neuen Job bei FBM. Wir bieten dir eine spannende Aufgabe in einem dynamisches Umfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten.

ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT SUCHEN WIR DICH ALS

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

bei FBM in Mönsheim

DAS ERWARTET DICH

• Betreuung unserer nationalen & internationalen FBM-Kunden
• Erfassung, Bearbeitung & Verfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Erfassung, Prüfung & Nachfassen von Lieferterminen in Abstimmung mit unserer Produktion
• Übernahme der aktiven Kundenkommunikation via Video, Telefon, Mail und persönlich
• Erstellung von Kundensortimenten sowie Pflege der entsprechenden Onlineplattformen
• Pflege und Überwachung des Mahnwesens
• Besuch von Kunden und Fachmessen
• Akquise von Neukunden

DAS BRINGST DU MIT

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder Customer Service
• Sicheres Auftreten sowie lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Englisch- oder Französischkenntnisse zwingend erforderlich
• Teamfähigkeit und sehr gute Selbstorganisation
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP Programmen
• Kenntnisse in der Schmuckindustrie von Vorteil

Benefits

Das bringen wir mit, um dir den Arbeitsalltag noch angenehmer zu machen:

Onboarding

Duzen

Werte

Firmenevents

Teamsport

Weiterbildung

Entwicklungschancen

Altersvorsorge

Gewinnbeteiligung

Corporate Benefits

Empfehlungsprogramm

Parkplätze

Krankenversicherung

E-Bike- & Fahrrad-Leasing

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Persönlich

Aileen Albat

-102

Deine Bewerbung

Klingt interessant? Dann sende uns gerne deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) idealerweise als PDF Datei mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung zu.

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Aileen Albat Telefon -102

Friedrich Binder GmbH & Co. KG Leonberger Straße Mönsheim