Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – in Vollzeit sowie Teilzeit

Die Windkraftbranche ist einer der innovativsten Wirtschaftszweige Deutschlands und besitzt eine Dynamik, die ein hohes Maß an Flexibilität, Durchsetzungskraft und Kreativität abverlangt.
Hailo Wind Systems ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer für professionelle Zugangs- und Steigtechniklösungen in der Windkraftbranche. Qualität, Zuverlässigkeit & Sicherheit stehen bei unseren innovativen Produkten, maßgeschneiderten Services & über 30 Sicherheitstrainings immer an erster Stelle.

Job Responsibilities

• Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Abwicklung von Service- und Reklamationsaufträgen
• Lieferterminabstimmung mit den internen Abteilungen und proaktive Information unserer Kunden sowie aktive Terminverfolgung
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Gutschriften
• Telefonische Kundenbetreuung
• Aktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Kontrolle der Speditionsrechnungen
• Erstellung von Rechnungen und die Nachhaltige Kontrolle
• Prüfung der internen Kosten

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise

Benefits

• Sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, weltweit aktiven Familienunternehmen
• Umfangreiche Mitarbeiter- & Firmenrabatte
• Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
• Angenehme Work-Life-Balance
• Gutes und freundliches Betriebsklima
• Moderne, ergonomische Arbeitsausstattung
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten & Weiterbildungsangebote
• Eine Vielzahl an freiwilligen sozialen Leistungen, u. a. BikeLeasing, Betriebliche Altersvorsorge usw.
• Raum für Mitgestaltung, offene Türen und kurze Entscheidungswege
• Aktive Gesundheitsförderung
• Die Chance einen Beitrag für mehr saubere, Erneuerbaren Energien zu leisten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre ausführlichen Unterlagen inkl. möglichem Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an unser Personalmanagement.

Haben Sie vorab noch Fragen? Herr Jan Schwake steht Ihnen dafür gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen erhalten Sie auf

Ihr Ansprechpartner:
Hailo Wind Systems GmbH & Co. KG
Herr Jan Schwake
Tel. 02773/